說起1992年,在你的印象里,是否有這樣的記憶!
那一年,國家領導人的南巡講話開辟了深圳特區長達二十年的飛速發展;
那一年,我們看到了******位非洲人成為了聯合國秘書長;
那一年,我們和鄧亞萍、李小雙、伏明霞一起唱國歌熱淚盈眶;
那一年,一個陽光燦爛的大男孩掀起了亞洲旋風,很多人的偶像從小虎隊換成了——小志;
那一年,安利正式在中國注冊成立公司,我們******次為“安利幫您成就自己的事業”而興奮不已;
那一年,也有一個安靜的聲音,悄無聲息的到來——格利特(Greaterbio前身)。
沒有鞭炮鑼鼓,沒有豪言狀語,沒有大紅花剪裁,只是幾個志同道合的年輕人,揮著鐵鍬在廠房門前象征性的奠基之后,簡單的向工人們宣布“格利特”公司成立了,就埋頭扎進了生產車間,開始了******瓶格利特品牌清潔劑的生產。
之所以將公司命名為“格利特”,品牌的創建者是這樣解釋的:我們認為做事情不僅僅要做到“great”,更要做到“greater”(更好),為此他們將公司命名為“格利特”,從此開始了二十一年的品牌創業之路, 與很多民營企業品牌所經歷不同的是,二十幾年的發展,格利特生物從來沒有過高潮迭起,而是低調的、扎實地、穩健的一步步向國際品牌邁進。因此在這條路上,格利特生物讓大家記憶深刻的不是生產了多少產品,也不是創造了多少銷售額,而是與他們共同成長的客戶、員工、合作伙伴所帶來的各種感動與改變的故事,這些故事讓人們記住了“格利特”,記住了這個從不張揚,卻是國內屈指可數可以與國際大品牌相抗衡的,中國十大商用清潔劑專業品牌。
格利特生物的領導者是國內知名學府化工學的專業畢業生,所以當人們對于清潔的概念還僅僅局限于——肥皂、洗衣粉、洗碗精、洗發水這幾種單一的產品的時候,他們就開始了致力于商業、工業領域專業清潔產品的研發。這一專業性也從那時開始成為了格利特的品牌標志:專業研發,專業團隊、專業品牌、專業服務。
在專業研發領域,格利特生物從1995年正式開通商用清潔劑生產線后,幾乎每隔兩年都有新產品推出,格利特成為國內***早研發中性通用清潔產品,***早推出多功能清潔產品,***早提出低溫低堿洗滌概念,***早與國際品牌原料供應商合作,***早推出啤酒廠等專業系列清潔產品的專業廠家,而這一系列的******都來自于他們對專業研發精神的推動,讓格利特生物更關注每一個專業領域的清潔問題,從而讓研發更貼近需求,讓技術改變生活。
在專業團隊的建設上,格利特生物可以稱為民營企業的楷模,50%以上員工在公司服務超過8年以上,50%以上為專業領域研究生學歷,穩固地團隊讓格利特每一次市場拓展,每一個遠景規劃都擲地有聲。
在專業品牌上,格利特生物在2013年8月正式對品牌進行了新的部署,將“Greaterbio”定位為企業品牌,針對各個市場領域:星級酒店管理集團、大型洗衣服務機構(中央洗衣工廠)、大型連鎖餐飲機構分別注冊了全新的品牌:可莉兒Clear、弗來士Fresh等相繼誕生,為企業向更廣闊的市場領域拓展提供了更多維的品牌方向。
在專業服務上,格利特堅持******的售后服務才能確保產品的******使用效果。公司配備專業的售后服務團隊,他們在為客戶服務的過程中,有很多趣事被業內津津樂道。
曾有個故事至今還被業內廣為流傳:格利特哈爾濱分公司在與上海一家公司競標,競爭地面打蠟產品時,客戶方提出要兩家分別用各自的產品現場操作,第二天看結果確定中標者。對于這種情況,格利特工作人員對產品是相當自信的,但問題是由于對手與酒店管理方的采購人員關系比較好,在分配操作地點的時候,格利特被分到了人流比較多的大堂衛生間門口,而蠟面是需要時間風干的,不然肯定會破壞效果;而對方被分配到了無人經過的會議室的大廳。這種情況下,為了保證蠟面質量,格利特工作人員從傍晚打蠟結束后,一直守候在衛生間門口,避免有人踩踏,直到第二天現場驗收,這樣的專業服務精神讓總經理大為嘆服,更讓對手汗顏,因為他們得益于自己的試驗地點比較好,匆匆的操作完就都回家休息了,而格利特工作人員卻可以在形勢如此不利的情況下,仍然堅守職責,這種精神讓酒店總經理和全體管理者無比信服,***終該酒店也成為格利特生物有史以來合作時間***長的一個合作伙伴。這種專業服務的例子不勝枚舉,幾乎格利特的每一個客戶都能說出很多,而在格利特生物看來,這是***基本的服務守則。
縱觀二十年來國內清潔劑產業發展,超過二十年的企業屈指可數,而在二十年之后依然能夠不斷推出新產品,走出國門,走向國際的企業更是鳳毛麟角。在高速發展的經濟時代,很多清潔劑廠家都隨著市場大潮不斷的轉型,今天做洗衣粉,明天做設備,后天辦學校,都在走多元化的發展道路。而對于格利特生物來說,始終堅定專業化發展道路,向著全球清潔產品用戶精英供應商繼續前進。